1.认真落实“首问责任制”和“首诊负责制”。

2.拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、礼品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内交院办公室处理。

3.拒绝授受医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业推销人员以各种名义、形式给予回扣、提成和其它不正当利益。

4.拒绝收取介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品等给予的回扣或提成；

5.根据患者病情，合理检查，合理用药。不做不必要的检查，不开大处方，人情处方。

6.礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。

7.坚持院务公开和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权；

8.执行患者住院“一日清单制”，努力做到消费者明明白白的消费。